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Netviewer Software Support
Mit Netviewer stellen Sie einen direkten Kontakt zwischen Ihrem PC und unserem Supportmitarbeiter über das Internet her. Dadurch kann sich der Supportmitarbeiter die Anwendung (sei es nun eine Etikettensoftware oder einen Avery Druckertreiber, etc.) direkt auf Ihrem PC ansehen. Dieser kann Ihnen dann Schritt für Schritt zeigen, welches Vorgehen zur Lösung Ihres Anwendungsproblems notwendig ist. Weiterhin können Sie, sofern Sie das möchten, Netviewer so einstellen, dass Sie auf den Rechner des Supporter schauen und sich ein Programm erklären lassen.
Ihr Vorteil: So sind auch sehr individuelle Problemstellungen schnell zu lösen.
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